Uma das partes mais intrigantes da escrita técnica não são as definições ou os passos, é documentá-la! A maioria dos escritores que trabalham nas indústrias de alta tecnologia muitas vezes adiam a documentação técnica à medida que a acham complexa, demorada ou chata!

No entanto, se você mergulhar fundo nisso, você notará que é mais do que apenas documentar informações! A escrita técnica começa com uma compreensão profunda do produto ou serviço, ficando a par das suas funcionalidades e analisando a sua procura no mercado para conhecer os seus clientes alvo.

Parece um desafio? Bem, para ser honesto, é!

Escrever um personagem anime escrevendo algo no bloco de notas

Ser um escritor técnico pode ser um trabalho entediante! Você tem que escrever cada detalhe técnico, certificar-se de que seu conteúdo não parece monótono, e mantê-lo crocante. Para assegurar um processo simplificado que envolve erros insignificantes, nós curamos uma lista das melhores ferramentas de escrita técnica que o ajudarão a gerar documentos de alto nível!

O que é escrita técnica?

Antes de aprender sobre as melhores ferramentas de escrita técnica, vamos acertar a definição. A escrita técnica é a habilidade de explicar como usar uma determinada tecnologia para um usuário não experiente através de uma comunicação clara. Em outras palavras, a escrita técnica é definida como a simplificação de informações complexas em um formato fácil de entender!

Escritores técnicos trabalham colaborativamente com designers gráficos, editores, ilustradores, especialistas em documentos, gestores de conteúdos, designers instrucionais e analistas para produzir uma variedade estelar de documentação técnica, incluindo:

  • Artigos de base de conhecimento
  • Documentos políticos
  • Simulações
  • Ajuda online e embutida
  • Manuais de treino, e muito mais!

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Por que é importante a escrita técnica?

Ao trabalhar em ambientes de alta tecnologia, incluindo aqueles que envolvem aplicações de software, equipamentos industriais operacionais ou produtos de consumo, você precisa ter certeza de que tópicos complexos são simplificados para o seu público-alvo. É aí que a escrita técnica vem a calhar! Uma escrita técnica de qualidade pode minimizar a má interpretação e prevenir o risco de erros humanos.

Uma rapariga que faz escrita técnica

Bom documentação também resulta em informação útil, relevante e precisa para permitir um conjunto de acções do público em busca de um objectivo definido. O objetivo pode ser consumir com segurança um alimento embalado, cumprir uma lei, treinar uma equipe esportiva, ou analisar um catálogo de produtos. Se a ação requer habilidade ou experiência para ser realizada, então a escrita técnica é um componente necessário.

Agora você pode ver como a escrita técnica pode ser útil, como você escolhe qual é a melhor ferramenta de escrita técnica para você? Aqui está uma lista das 6 melhores ferramentas, com as suas funcionalidades, que o ajudarão a encontrar o ajuste perfeito.

Lista das 6 melhores ferramentas de escrita técnica para melhor Documentação:

Ferramentas de escrita técnica percorreram um longo caminho desde os dias de utilização do Bloco de Notas, do aborrecido Microsoft Word, ou do Google Docs. Existe toda uma nova era de ferramentas e softwares que tornam o processo de documentação técnica dinâmico e divertido. Vamos saltar para a lista das melhores ferramentas técnicas de escrita em 2020!

  • Bit.ai
  • Adobe FrameMaker
  • Base de Conhecimento de Projetos
  • Snagit
  • Markdown Editor
  • Whatfix

Bit.ai

Bit.ai: Ferramenta de escrita técnica

Escritores técnicos precisam de uma solução robusta que os ajude a economizar tempo, minimizar esforços e fortalecer a compreensão dos usuários sobre os produtos através de uma documentação clara – Que tal uma solução como Bit!

Bit.ai é uma nova era de documentação e ferramenta de gestão do conhecimento que fornece um local de trabalho comum para os escritores técnicos colaborarem, documentarem, acompanharem e compartilharem seus conhecimentos, trocarem idéias, armazenarem ativos digitais e inovarem juntos. Eles podem interligar documentos Bit dentro do seu espaço de trabalho com o recurso Bit’s wiki para uso interno e compartilhamento externo.

A melhor parte é que esse conhecimento está seguro em seus espaços de trabalho e pode ser compartilhado (ou mantido privado) com qualquer pessoa na sua organização ou com o público!

Não como o seu Bloco de Notas padrão, MS Word e Google Docs, os documentos Bit são interativos. Isto significa que, quer sua equipe esteja criando documentação técnica, manuais de treinamento, folha de especificações técnicas, melhores práticas, catálogos de produtos, etc., eles podem facilmente adicionar blocos de código, vídeos de treinamento e apresentações diretamente em um documento Bit dentro de segundos.

Embora você tenha terminado de documentar, você pode simplesmente exportá-los como PDFs, Markdown, e muito mais. O editor de bits elegante, mínimo e sem distrações faz dele uma ótima ferramenta para escrita técnica.

Faatures:

  • Suporte ao editor Markdown
  • Capacidades de gerenciamento de conteúdo
  • Colaboração de equipe em tempo real
  • 100+Integrações de mídia rica
  • Rastreamento de documentos
  • Documentos de wiki/interligação

Preçamento:

  • Oferece um plano gratuito
  • Plano de produção começa em $8

Adobe FrameMaker

Adobe framework: Ferramenta de escrita técnica

Se você está preocupado em escrever conteúdo e reutilizar o conteúdo existente (como escrita de fonte única) então você pode considerar o Adobe FrameMaker como uma opção para sua escrita técnica!

Adobe FrameMaker é um processador de documentos sofisticado que reúne grande documentação padrão industrial. Ele pode ser usado para gerar documentos estruturados com uma estrutura XML que é 100% compatível com Darwin Information Typing Architecture (DITA). FrameMaker é uma ferramenta de escrita técnica compatível com DITA com a capacidade de imprimir um PDF e uma ótima alternativa para editores como MS Word.

Adicionalmente, documentos criados com FrameMaker abrangem mais de 200+ páginas com modelos pré-definidos em vários formatos padrão industrial – tais como demonstrações financeiras e acordos legais. Você também pode gerar hyperlinks automáticos, uma lista de figuras, um índice e uma lista de tabelas em apenas alguns cliques.

Faatures:

  • Um clique no redimensionamento da imagem
  • Controlo de ficheiros XML
  • Publicação de múltiplos dispositivos
  • Mini índice

Preçário:

  • Inicia a $29,99 por mês
  • Versão completa a $999

Base de conhecimento de projetos

Base de conhecimento de projetos: Ferramenta de escrita técnica

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Base de conhecimento de PROPOST é uma excelente ferramenta de escrita técnica que fornece características surpreendentes e configurações inteligentes para ajudá-lo a criar documentos técnicos que refletem a perfeição.

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Esta ferramenta foi projetada para atender às demandas das empresas em todo o mundo, ela ajuda a criar uma plataforma de conhecimento para toda a empresa, mais como um manual, que pode ser facilmente acessada através de vários dispositivos, incluindo telefones celulares, tablets e laptops.

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Profs oferecem recursos atraentes, tais como editor semelhante ao MS Word, funcionalidade de pesquisa semelhante ao Google, fluxos de trabalho, opções de personalização, e muito mais, fundidos para lhe proporcionar uma experiência ultra-moderna. Ele até facilita tarefas minúsculas como adicionar texto a várias páginas de uma vez, adicionar o logotipo da sua empresa, criar conteúdo de alternância, etc.

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Faatures:

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  • Características da marca
  • Histórico de revisão
  • Compatibilidade com vários dispositivos
  • Biblioteca de temas, designs, fontes, etc.

Preçário:

  • Oferece um plano gratuito
  • Pro começa em $40

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Snagit

Snagit: Ferramenta de escrita técnica

Tirar screenshots na documentação técnica não é apenas um processo – é uma compulsão! Sem imagens, seria extremamente difícil compreender o conteúdo.

A maioria dos escritores técnicos melhoram suas capturas de tela com vários atributos, como quadros, setas, círculos, etc. Estes elementos ajudam os leitores a compreender as imagens de uma forma simples e rápida!

Uma dessas ferramentas que oferece uma coleção de belos elementos pré-fabricados juntamente com a funcionalidade de tirar screenshots é Snagit! Snagit é uma poderosa ferramenta de captura de tela voltada para escritores técnicos que fazem seus documentos parecerem consistentes e profissionais!

Faatures:

  • Panoramic scrolling capture
  • Captura menus drop-down
  • Bordos e efeitos de imagem
  • Exportação para armazenamento em nuvem

Preço:

  • Oferece um teste gratuito de 15 dias
  • Plano PRO começa em $50

MarkdownPad

Markdownpad: Ferramenta de escrita técnica

MarkdownPad é um dos mais populares editores de documentos Markdown usados pelos escritores técnicos. Ele fornece muitas customizações como fontes, esquemas de cores, tamanhos e layouts. Ele tem até mesmo um editor CSS integrado e suporta suas folhas de estilo CSS personalizadas.

Os usuários podem rapidamente converter seus documentos de texto escritos em HTML ou até mesmo exportá-los como PDFs. Com rápidas pré-visualizações HTML, os utilizadores podem facilmente ver como são os seus documentos em HTML à medida que os criam.

Podem usar o MarkdownPad para escrever artigos, READMEs e, claro, documentos técnicos. No entanto, a falta de funcionalidades de nuvem e o facto de estar apenas equipado para Windows pode ser uma chatice para muitos escritores por aí.

Faatures:

  • Built-in image uploader
  • Auto-save
  • Gestão de sessões
  • Actualizações automáticas configuráveis

Preço:

  • Offers download gratuito
  • Pro plano começa em $14.95

Whatfix

Whatfix: Ferramenta de escrita técnica

Ninguém gosta de ver conteúdo técnico na forma de um documento chato e interminável que torna difícil para o seu público resolver o seu problema. Quando você está mostrando documentação técnica online, você tem que se manter longe das longas e robóticas páginas da web. Whatfix ajuda-o com isso!

Esta ferramenta de escrita técnica permite-lhe criar guias convincentes e artigos de ajuda, apresentados sob a forma de elementos interactivos em tempo real.

Além disso, Whatfix adapta automaticamente o guia de ajuda com base no dispositivo que utiliza. E o mesmo conteúdo de ajuda pode ser acessado em outros formatos – como vídeo, apresentação de slides ou PDF.

Faatures:

  • Interface de usuário customizável
  • Rastreamento de usuário
  • Compatibilidade com vários navegadores
  • Suporte para vários formatos – vídeos, gráficos, imagens e textos

Preço:

  • Encomendar

Arrasamento!

Aí tem! Uma lista clara da melhor escrita técnica do mercado. O objectivo principal de todas estas ferramentas é gerar documentação de qualidade e fornecer-lhe uma fantástica interface de utilizador para manter o processo excitante e divertido!

Antes de começar com qualquer uma destas ferramentas de escrita técnica, certifique-se de que analisa as funcionalidades oferecidas por elas. Isto ajudará a tomar uma melhor decisão quando você tiver que fazer uma compra.

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