Lorsqu’il s’agit de la portée sur les médias sociaux, Facebook est toujours la première plateforme à être évoquée dans les conversations. Il est intéressant de noter que c’est également la première plateforme à être évoquée lorsqu’on parle du déclin de la portée organique sur les médias sociaux.

Qu’en est-il de la portée sur des plateformes comme Twitter et LinkedIn ?

Partout où vous regardez, la portée organique est en chute libre. Aujourd’hui, nous allons voir pourquoi et ce que vous pouvez faire pour changer cela.

Pour les petites entreprises, il n’est pas toujours raisonnable de payer pour le marketing sur les médias sociaux. Pour d’autres, il s’agit d’équilibrer la portée payante avec l’organique.

Aujourd’hui, je vais vous aider à trouver cet équilibre et à maximiser votre potentiel sur les médias sociaux.

Tout sur l’argent ? Pourquoi la portée organique des médias sociaux s’est effondrée

Avant de pouvoir combattre la chute de la portée organique sur des plateformes comme Facebook, vous devez comprendre pourquoi cela s’est produit. Après tout, vous ne pouvez pas le réparer sans comprendre comment il s’est brisé.

La première chose que la plupart des gens vous diront est que Facebook, Twitter et LinkedIn veulent simplement faire de l’argent.

Eh bien, oui, ce sont des entreprises. Comme nous le savons tous, une entreprise doit faire de l’argent d’une manière ou d’une autre.

Mais ce n’est pas seulement une question d’argent.

L’utilisateur de Reddit Brian Cristiano a écrit un excellent post où il explique les motivations complexes derrière ce changement.

Bien qu’il ait abordé le point principal concernant Facebook poussant sa propre publicité payante, il a également expliqué que ce changement est plus conforme à la vision de Mark Zuckerberg pour la plate-forme. En bref, il veut  » engager les utilisateurs sur la plateforme « 

Facebook (et toutes les autres plateformes de médias sociaux) veut montrer aux utilisateurs uniquement le contenu qui est le plus engageant, et laisser tomber tout le reste. Connu sous le nom d’algorithme du fil d’actualité, il fait penser à un autre algorithme particulier. Yep vous l’avez deviné :

Les algorithmes des médias sociaux reflètent ceux de Google.

Les médias sociaux adoptent leur propre forme de référencement d’une manière qui favorise une expérience utilisateur positive. La façon dont cet algorithme fonctionne est de mettre vos posts dans un pool aussi petit qu’un pour cent de vos followers. Si ces personnes s’intéressent au contenu, celui-ci est alors introduit dans un groupe plus large. Lentement mais sûrement, de plus en plus de personnes le voient, mais seulement s’il est engageant.

Ce sont des informations énormes, mais elles ne vous aident pas parce que vous ne savez pas ce que Facebook et les médias sociaux considèrent comme engageant.

Les dix conseils d’aujourd’hui vont couvrir plusieurs plateformes et vous aider à définir ce que signifie créer du contenu partageable avec lequel les gens vont s’engager, et finalement vous aider à vous répandre sur vos plateformes de choix.

Vous avez besoin de plus d’aide sur les médias sociaux ? Construisez une stratégie en une semaine avec notre cours gratuit par courriel.

10 façons d’augmenter votre portée organique sur les médias sociaux

Focalisez vos efforts aux bons endroits

La plupart des entreprises supposeront qu’elles doivent être présentes sur tout, de Facebook à Pinterest, mais ce n’est pas nécessairement le cas.

Votre public n’est peut-être pas présent sur toutes les plateformes de médias sociaux, alors pourquoi gaspiller de l’énergie ? Choisir le réseau sur lequel se concentrer est plus facile que vous ne le pensez.

Voici quelques moyens rapides pour vous aider à décider quelle plateforme mérite votre temps :

Simplement demander

La meilleure façon d’obtenir des informations précises sur votre public est de simplement leur demander. Essayez d’utiliser un sondage, mettez-le dans un email, ou même donnez à certains de vos meilleurs clients un appel rapide pour voir comment ils vont. Pendant que vous vous rattrapez, demandez-leur quelles plateformes sociales ils utilisent à des fins professionnelles et personnelles.

Regardez vos comptes de partage

Si vous avez un blog, alors vous devriez déjà utiliser des boutons de partage. Beaucoup de ces outils fourniront des analyses qui montrent qui partage votre contenu et, plus important encore, où ils le partagent. Suivez ces chiffres pour déterminer les plateformes sur lesquelles vous devez vous concentrer.

Regardez vos concurrents

En dernier lieu, jetez un œil à vos concurrents. Où les autres acteurs de votre secteur d’activité publient-ils ? Si vous ne les voyez nulle part sur la plateforme, il y a de fortes chances que vous ne devriez pas y être non plus.

Optimisez vos profils de médias sociaux

J’ai établi plus tôt un lien entre les algorithmes des médias sociaux et ceux utilisés par les moteurs de recherche comme Google. Lorsque nous créons du contenu pour ces moteurs, nous l’optimisons avec toutes sortes de tactiques de référencement sur page.

Et bien, il s’avère que les médias sociaux sont de la même façon.

Chaque aspect de votre profil de médias sociaux peut être ajusté pour une meilleure visibilité et optimisation. Si vous voulez être une rockstar des médias sociaux, vous devez connaître les tenants et aboutissants de ces éléments.

Plusieurs des tactiques que vous connaissez et aimez fonctionnent ici aussi :

  • Un nom d’utilisateur facile à retenir
  • Une photo/un logo de marque reconnaissable
  • Descriptions riches en mots-clés (qui semblent toujours naturelles)
  • Un lien traçable renvoyant à votre site Web

Lorsque vous publiez, utilisez ces mêmes facteurs pour décider des images que vous utilisez, des mots-clés que vous incluez et de la façon dont vous formulez votre appel à l’action. Cela s’applique à toutes les plateformes de médias sociaux.

Post evergreen content

« Créer du contenu evergreen » est l’une de ces choses qui est plus facile à dire qu’à faire. Un post typique sur les médias sociaux, en particulier sur des géants comme Twitter ou Facebook, peut avoir une durée de vie très variée.

Ces posts doivent également être engageants. Vous pouvez, travailler dans un secteur ennuyeux ou sec, mais vous pouvez toujours trouver un moyen de faire ressortir vos posts malgré le sujet.

L’essentiel est ceci :

Ne publiez pas de contenu avec une date d’expiration.

Envisagez de résoudre des problèmes communs et persistants dans votre secteur. Encore mieux, essayez de poster quelque chose d’éducatif et de drôle. L’humour, le choc ou l’effroi sont de grandes émotions à cibler avec du contenu evergreen.

Les gens partageront toujours les posts positifs plus que les négatifs.

Travaillez plus intelligemment, pas plus durement

Facebook eux-mêmes ont déclaré que l’utilisateur moyen est soumis à plus de 1 500 histoires par jour. Pour augmenter l’engagement, le fil d’actualité n’en affiche qu’environ 300 – celles qui sont les plus pertinentes pour l’utilisateur.

Avec cette connaissance en main, nous savons maintenant que poster plus n’est pas la réponse.

Non, au lieu de cela, nous devons nous concentrer sur la publication de contenu de haute qualité et pertinent. Dans ce cas, c’est littéralement la qualité sur la quantité. Poster moins avec une qualité supérieure augmentera la portée organique plus que de spammer votre page avec tout ce que vous pouvez obtenir.

Bien qu’il n’y ait pas de science exacte à cela, le blog de Buffer suggère de poster deux fois par jour. Rappelez-vous toujours que votre entreprise est unique, alors n’ayez pas peur d’expérimenter avec différentes fréquences.

Utiliser le ciblage pour maximiser le potentiel organique

Cette tactique variera d’une plateforme à l’autre, mais le fait d’ajuster les paramètres de vos posts pour cibler des membres spécifiques de votre public peut vous donner un coup de pouce au potentiel organique. Pour Facebook, vous pouvez utiliser le ciblage organique des posts pour affiner qui les verra.

Il y a huit options sur Facebook que vous pouvez utiliser :

  • Gender
  • Relation
  • Status
  • Niveau d’éducation
  • Age
  • Location
  • Langue
  • Intérêts
  • Date de fin de post

Le même type d’options est disponible sur Twitter. Par exemple, avec leur utilisation des hashtags, qui vous permettent de catégoriser vos posts. Saisissez toutes les opportunités que vous pouvez pour mieux cibler votre public afin que les bonnes personnes voient vos posts.

Poster pendant les heures creuses

Une autre idée fausse est que vous devriez poster quand tout le monde est en ligne, mais cela va juste jeter votre contenu dans l’ouragan de posts que les gens voient. Si vous attendez les heures creuses pour poster, vous avez moins de chances d’être noyé dans tout le bruit.

En regardant les données de recherche, ce sont généralement les meilleurs moments où vous devriez poster :

  • Facebook – (jeudi/vendredi) entre 13h et 15h
  • Twitter – (en semaine) entre 12h et 18h
  • LinkedIn – (mardi – jeudi) entre 7h/8h et 17h/6h

Bien sûr, vous devriez regarder les données pour votre propre public, si vous le pouvez.

Postons les bons types de contenu

Une étude intéressante réalisée par Socialbakers a révélé que certains types de contenu peuvent vous donner une énorme augmentation de la portée organique.

Les résultats de leur étude ont montré que les vidéos avaient la portée organique la plus élevée sur Facebook avec une marge de près de 3%, ce qui est énorme étant donné que la portée organique moyenne a chuté à 1% ou moins.

Voyez cette comparaison de leur étude :

Bien sûr, vous ne devriez pas supposer que les vidéos fonctionneront pour vous aussi, mais cela vous indique que vous voulez probablement l’expérimenter.

Non seulement vous devriez varier le mélange d’images, de mises à jour de statut, de liens et de vidéos que vous publiez, mais aussi utiliser des outils comme Facebook Insights pour suivre vos publications et voir quels types sont les plus performants.

Promouvoir vos profils partout

Chaque endroit où votre entreprise est présente devrait également mettre en valeur vos plateformes de médias sociaux. Sur votre site Web, votre vitrine, vos cartes de visite, la signature de vos courriels, partout où vous pouvez penser.
Vous devriez également envisager d’ajouter des boutons de suivi sur votre site Web afin que les utilisateurs puissent suivre ou « aimer » instantanément votre page, sans avoir à quitter le blog ou le site Web de votre entreprise.

N’oubliez pas, vous pouvez également faire la promotion croisée de vos profils de médias sociaux. Transformez vos likes Facebook en followers Twitter et vice-versa. Vous voulez que votre présence soit connue partout, ce qui, en fin de compte, augmentera énormément votre portée organique.

Poster le bon équilibre de contenu promotionnel/utile

Ceci est difficile, car vous voulez immédiatement promouvoir votre produit ou service sur les médias sociaux. Mais vous ne pouvez pas toujours penser à vous lorsqu’il s’agit de ces choses.

Les utilisateurs s’attendent à trouver du contenu qui leur est également utile.

Partager du contenu utile (guides pratiques, articles, nouveaux messages, etc.) renforce la confiance d’un utilisateur dans votre marque. Ils en viennent à vous connaître comme une autorité dans le secteur et vous feront donc confiance lorsque vous recommanderez un produit ou un service.

La règle à maîtriser ici est l’équilibre 80/20. Quatre-vingt pour cent de votre contenu doit être utile et serviable, tandis que 20 % peuvent promouvoir votre marque ou ses produits. Ces quatre-vingts pour cent apporteront de nouveaux adeptes et établiront la confiance, ils verront ensuite les vingt pour cent et achèteront ce que vous vendez.

N’oubliez pas que cette variété devrait également inclure un mélange de vidéos, d’images et d’autres types de contenu engageant.

Interagissez avec vos suiveurs et engagez-les

La portée des médias sociaux organiques n’est jamais plus facile que lorsque les gens viennent directement sur votre page.

Si vous engagez correctement avec les gens et répondez à leurs commentaires, vous allez construire une grande réputation qui se répandra. Les gens rechercheront vos posts parce qu’ils seront sincèrement intéressés par ce que vous faites.

Forger ce genre de lien est important pour tous les aspects de votre entreprise, mais cela peut créer un effet viral pour votre portée organique. Le bouche-à-oreille se répandra sur de nouveaux membres de votre public et ils viendront à leur tour voir ce que votre entreprise a à offrir.

Pensées finales

Le secret de la portée organique des médias sociaux est le même que le secret du bon classement sur les moteurs de recherche. Tout est question d’optimisation, d’expérience utilisateur et de contenu de haute qualité. Si vous commencez à penser à vos efforts sur les médias sociaux de la même manière que vous pensez à votre travail de référencement, vous verrez les pièces se mettre en place.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.